NEC Display Solutions Deutschland, Österreich, Schweiz

Download des Multi Screen-Tools

EDU-Registrierung für eine verlängerte Lampengarantie

Stacking Correction Tool Download

FAQs

Haben Sie Fragen zum Handling unserer Produkte? In vielen Fällen können Ihnen bereits unsere Tipps und Lösungen in unseren FAQs weiter helfen. Wir haben die am häufigsten gestellten Fragen in einer Liste aufgeführt und bereits für Sie beantwortet. Sie haben die Möglichkeit, online nach allen für Ihr Produkt relevanten Beiträgen und technischen Lösungen zu suchen. Wählen Sie zunächst rechts die entsprechende Produktkategorie aus und klicken Sie dann auf eine der Fragen. Sollten Sie auf dieser Seite einmal nicht die passende Antwort auf Ihre Frage finden, so können Sie sich auch gerne persönlich an uns wenden.


Wo kann ich das serielle Projektoren-Kabel 8pin auf 9pin beziehen?

Das 8pin auf 9pin serielle Projektoren-Kabel, können Sie bei unserem Service Partner Relos bestellen, siehe dazu folgenden Link: Service Informationen für Projektoren

Warum ist mein Bild trotz AUTO-FOKUS unscharf?

Bei Geräten mit AUTO-FOKUS (LT25, LT30, LT35, NP10, NP50 und NP60) stellt sich Ihr Bild immer automatisch scharf.

Wenn aber eine digitale Bild-Einstellung am Projektor aktiviert worden ist, wird das Bild immer interpoliert dargestellt, d.h. Sie haben ein " unscharfes Bild " trotz Auto-Fokus.

Deaktivieren Sie alle digitalen Einstellungen an ihrem Projektor, die zu einem interpolierten Bild führen könnten. Zu diesen digitalen Einstellungen gehören folgende Punkte:

a) bei Computern die eine höhere Auflösung fahren als die natürliche Auflösung des Projektors, z.B. ein SVGA Projektor benötigt ein 800x600er Computersignal, höhere Auflösungen (1024x768) werden auf 800x600 interpoliert.

b) Optimale Aufstellung zur Leinwand, ohne dass es dabei zu Trapezverzerrungen kommt, die eine ev. automatisch bzw. manuelle Trapezkorrektur (auch 3D-Reform) notwendig machen würde. Diese digitalen Trapezkorrekturen interpolieren Ihr Bild.

Warum kann ich mein Bild nicht fokussieren?

Bitte überprüfen Sie folgende Punkte, damit Sie ein optimal fokussiertes Bild auf Ihrer Leinwand erhalten:

Deaktivieren Sie alle digitalen Einstellungen, die zu einem interpolierten Bild führen könnten.

Zu diesen digitalen Einstellungen gehören folgende Punkte:

a) bei Computern, die eine höhere Auflösung fahren als die natürliche Auflösung des Projektors, z.B. ein SVGA Projektor benötigt ein 800x600er Computersignal, höhere Auflösungen (1024x768) werden auf 800x600 interpoliert.

b) Optimale Aufstellung zur Leinwand, ohne dass es dabei zu Trapezverzerrungen kommt, die eine ev. automatisch bzw. manuelle Trapezkorrektur (auch 3D-Reform) notwendig machen würden. Diese digitalen Trapezkorrekturen interpolieren Ihr Bild wieder und Sie haben den gleichen Effekt wie bei Punkt a.

c) Deaktivieren Sie den digitalen Zoom, ansonsten wird Ihr Bild interpoliert dargestellt, siehe Punkt a.

Und zum Schluss sollten Sie natürlich den  optischen Fokus optimal einstellen.

Wie kann ich auf nicht flache Leinwände projizieren?

Mit bestimmten  NEC Projektoren ist es möglich mit Hilfe einer kostenlosen Software (GeoCorrectionTool) auf nicht flache Leinwände (Zylinder / Ecken) zu projizieren. 16:9 Formate werden dabei nicht unterstützt.

Weitere Informationen dazu erhalten Sie hier: Geometric Correction Tool

WT600/610/615: Welche Rückprojektions-Scheiben kann ich verwenden?

Aufgrund des hohen Abstrahlwinkels der WT-Serie (55°) sind nur spezielle Rückproscheiben verwendbar, ansonsten erhalten Sie mit herkömmlichen Rückproscheiben einen "HOT-SPOT".

Folgende Firmen bieten dazu Lösungen an:

Die Firma sax3d.com hat dazu eine spezielle Rückproscheibe (HOPS.® mit Projektionswinkel 55°) entwickelt, bitte benützen Sie den Link für weitere Informationen: http://www.sax3d.de/de/portfolio/hopsR/hopsR-produkte/hopsR-55.html

Die Firma dnp hat dazu eine spezielle Rückproscheibe ( dnpRGID UCS SCREEN )  entwickelt, bitte benützen Sie den Link für weitere Informationen: http://www.en.dnp.dk/get/4406.html

Wie müssen die Speichermedien für die NEC Projektoren formatiert sein?

Die eingesetzten Speichermedien (Flash Memory oder USB Memory) müssen mit FAT16 oder FAT formatiert sein.

Sind diese mit FAT32 oder NTFS formatiert, werden diese Speichermedien nicht erkannt.

Woher kommen manchmal die horizontalen Störstreifen beim Projektor?

Beim Anschluss eines Projektors  an einen Videorecorder bzw. DVD-Player gibt es manchmal ein Brummen, d.h. horizontale Störstreifen laufen von oben nach unten über das Bild.

Über die Antennenleitung ist die Anlage geerdet, genauso über den Netzfilter des Projektorschaltnetzteils. Um dieses Brummen zu unterdrücken, benötigt man ein Mantelstromfilter in jeder Antennenleitung, die den Brummstrom nicht durchlässt, das Nutzsignal aber passieren lässt. Der Filter hat die üblichen Normstecker / Kupplung für Antennenleitung und eignet sich für Radio und TV gleichermaßen.

Test: Ziehen Sie alle Antennenstecker, wenn das Brummen aufhört, ist dieser Filter die richtige Lösung.

Wie kann ich meine Trapezspeicherung dauerhaft sichern?

Dauerhafte Trapez–Speicherung (für horizontale, vertikale und diagonale Werte) für alle aktuellen NEC Projektoren:  

Um Ihre digitalen Trapez-Korrekturen dauerhaft zu speichern, müssen Sie im "ERWEITERTEN MENÜ" die 3D-REFORMSPEICHERUNG erst aktivieren. 

Dies geschieht folgendermaßen:
 
Gehen Sie ins ON-SCREEN-MENÜ – Wählen Sie im MENÜMODUS den „ERWEITERTEN MENÜ“ Modus aus.  Gehen Sie nun in die PROJEKTOR OPTIONEN:

Wählen Sie nun den Punkt  "EINRICHTEN"
 
und gehen auf die "SEITE 4"

Dort aktivieren Sie das Kontrollkästchen "3D-REFORM-SPEICHERUNG"

und drücken die "OK" Taste.
 
Damit werden Ihre 3D-Reform-Daten (horizontale / vertikale und diagonale Trapezdaten) dauerhaft gespeichert.

Wofür ist der PC-Kartensteckplatz?

Der PC-Kartensteckplatz, der sich in der Haupteinheit des Projektors befindet, ermöglicht Präsentationen ohne PC. Führen Sie eine Compact Flash- oder Flash Memory-Karte mit Ihrem gespeicherten Präsentationsmaterial ein und zeigen Sie Bilder direkt auf dem Bildschirm an. Dank des PC-Kartensteckplatzes müssen Sie nicht erst einen PC zusammen mit dem Projektor transportieren. Der Projektor zeigt Dateien in den Formaten JPEG, BMP, TXT und HTML (nur Text) an.

Was ist die Keystone-Korrektur und automatische Keystone-Korrektur?

Eine Verzerrung, die auftritt, wenn der Projektor nicht genau senkrecht zum Bildschirm ausgerichtet ist, wird als Trapezverzerrung bezeichnet. Um diese zu beseitigen, hat NEC die "Keystone-Korrektur" entwickelt, eine digitale Technik zur Korrektur trapezförmiger Verzerrungen, die für ein scharfes, rechtwinkliges Bild sorgt.

Die automatische Keystone-Korrektur korrigiert verzerrte Bilder (nach oben und unten), die durch eine geneigte Projektion entstehen. Dazu wird die vertikale Neigung des Geräts anhand des integrierten Sensors erfasst (bis zu +/- 30 Grad). Mit dieser Funktion kann das Gerät problemlos und schnell eingerichtet werden.

Was ist die 3D Reform Funktion?

Der neue NEC-Chip ist das Ergebnis umfangreicher Forschungen der Firma NEC Viewtechnology, die die ASIC-Skalierung zum Umwandeln von Bildpunkten entwickelt hat. Unabhängige Algorithmen verwalten die vertikalen, horizontalen und diagonalen Korrekturen, wodurch sie mehr Freiheit in der Positionierung des Projektors bekommen: Dank der 3D Reform Projektionsfunktion können Sie den Projektor an einem beliebigen Ort aufstellen.

Ein neu entwickelter NEC-Chip bietet die Funktion "3D Reform", bei der es sich um eine Keystone-Korrektur zur Beseitigung von Trapezverzerrungen handelt. Mit herkömmlichen "Oben-unten-links-rechts"-Korrekturfunktionen konnten diese Verzerrungen nicht korrigiert werden. Mit 3D Reform erhalten Sie eine deutliche und scharfe Bildprojektion. Ist das projizierte Bild verzerrt, müssen Sie lediglich die vier Ecken des Bildschirms anklicken, um die Keystone-Korrekturfunktion zu aktivieren, und können somit das Bild wieder als Rechteck anzeigen lassen. Sie haben auf diese Weise neue Möglichkeiten zur Positionierung des Projektors, da dieser jetzt auch schräg zum Bildschirm positioniert werden kann. Der Projektor muss jetzt nicht mehr direkt vor der Leinwand aufgestellt werden, da er an dieser Stelle oft die Sicht des Publikums beeinträchtigt.

Projektionswinkel 40° vertikal und 30° horizontal (25° beim LT240 / 220)

Was ist die AUTO 3D Reform?

Die Funktion "AUTO 3D Reform" passt die Bildgröße automatisch an die Größe der Leinwand an.

Mithilfe des Bildsensors wird die Position und Form der Leinwand erkannt und dann automatisch das Bild korrigiert und an die Leinwand angeglichen. Das umständliche Laden von Voreinstellungen wird vermieden, und die Flexibilität für die Aufstellung des Projektors wird erhöht. Somit kann sich der Präsentator besser auf die Konferenz oder Präsentation konzentrieren.

Was ist eine automatische Wandfarbenkorrektur?

Dank der automatischen Wandfarbkorrektur-Funktion können Sie Ihre Präsentation auf eine Wand oder eine weiße Tafel projizieren und benötigen dazu keine Leinwand. Sie können praktisch alle geeigneten Flächen verwenden - der MT1065 bzw. MT1060 gibt ruhig stehende, wunderschöne Bilder wieder. Beim Projizieren von Bildern auf eine farbige Wand passt die automatische Wandfarbkorrektur-Funktion automatisch die Bildfarben an - Sie müssen dazu lediglich eine Taste drücken. Um die Farbe der Wand zu erkennen, auf die ein Bild projiziert wird, sendet der Projektor ein aus weißem (W), rotem (R), grünem (G) und blauem (B) Licht bestehendes Testmuster und ermittelt die Farbe des projizierten Testmusters über einen Bildsensor. Dank dieser Funktion kann die Präsentation auf einer beliebigen Projektionsoberfläche wiedergegeben werden - Sie erhalten in jedem Fall wunderschöne, gestochen scharfe Bilder.

Was ist ein AUTO-FOKUS?

Bei herkömmlichen Projektoren wird die Brennweite manuell geregelt. Mithilfe der Autofokus-Funktion der Projektoren vom Typ NP40/50/60 wird die Brennweite automatisch eingestellt. Der in den Projektoren integrierte Bildsensor erkennt die Brennweite und stellt diese automatisch ein, um ein scharfes Bild anzuzeigen. Sie können sich also auf Ihre Präsentation konzentrieren und müssen Ihre Zeit nicht zum Vornehmen von Einstellungen verschwenden.

Welche Speicherkarten kann ich für meinen Projektor benützen?

Zum Präsentieren Ihrer digitalen Bilder oder Ihrer statischen Präsentation mit einem NEC Projektor, können Sie folgende Speicherkarten verwenden:

- Compact Flash Karten (mit einem CF-Adapter PCMCIA Typ II) 

- SMART MEDIA ( mit einem 4 in 1 Adapter Typ II)

- MEMORY STICK ( mit einem 4 in 1 Adapter Typ II)

- MEMORY STICK PRO( mit einem 4 in 1 Adapter Typ II)

- MULTI MEDIA CARD ( mit einem 4 in 1 Adapter Typ II)

- SECURE DIGITAL ( mit einem 4 in 1 Adapter Typ II)

Wie kann ich meinen Projektor steuern?

Es ist möglich fast alle unserer Projektoren über die RS-232-Schnittstelle zu steuern.

Die notwendigen Steuerbefehle für die aktuellen Produkte finden Sie unter RS-232C Commandlisten für Projektoren

Warum erhalte ich kein Videobild von meinem Notebook auf meinem Projektor?

Bei Verwendung von Notebooks mit Videoausgabe, ob nun nur die reine DVD bzw. innerhalb einer PowerPoint Präsentation ein Videoclip abgespielt werden soll, muss der interne LCD MONITOR des Notebooks über die FN-F3..F10 Taste ausgeschaltet sein und nur der externe Monitor aktiv sein.

Dies muss allerdings vor der Präsentation durchgeführt werden, ansonsten kann es passieren, dass sich Ihr Notebook "aufhängt".

Warum erhalte ich kein Computerbild von meinem Notebook auf meinem Projektor?

Bei der Verwendung von Notebooks muss der externe Monitor-Ausgang an der VGA-Buchse des Notebooks erst aktiviert werden.

Dies geschieht je nach Notebook über die Tastenkombination: FN und F3..F10.(bitte dazu evtl. im Notebook Handbuch nachschlagen).

Diese Sonderfunktions - FN-Tasten sind auf ihrem Notebook farblich gekennzeichnet (gelb, blau).

Die FN-Taste befindet sich zwischen der Strg und Windows/Alt Taste unten links auf ihrem Notebook.

Die Monitor-Ausgang Funktions-Taste ist meistens mit einem LCD/CRT Symbol oder Schrift auf den F3..F10 Tasten gekennzeichnet.

Drücken Sie nun die FN-F3..F10 Taste, damit schalten Sie entweder

1. Möglichkeit: den internen LCD Monitor und externen Monitor-Ausgang ein, durch nochmaliges drücken:

2. Möglichkeit: wird der interne LCD MONITOR ausgeschaltet und nur der externe Monitor wird eingeschaltet (was zu empfehlen ist, da dann der NOTEBOOK Graphic Chip ein sauberes VESA Timing an den Beamer herausgibt.

durch nochmaliges drücken:

3. Möglichkeit (Standard) wird der externe Monitor-Ausgang deaktiviert und nur der interne LCD MONITOR ist aktiv.

Was passiert, falls der Projektor eine Funktionsstörung hat?

NEC bietet einen europaweiten Vor-Ort-Austausch-Service. Dieser kostenlose Service ist für alle NEC-Projektoren 3 Jahre lang garantiert.

Die Kontaktdaten finden Sie hier im Support unter dem Menüpunkt "Service Hotline".

Gibt es weitere hilfreiche Funktionen?

Ja, beispielsweise den "PC-Karten-Viewer" oder die "Kreidetafel-Funktion": Projektoren mit eingebauter "PC-Karten-Viewer"-Funtion sind besonders gut mobil einsetzbar, da weder Notebook noch PC für die Präsentation benötigt werden. Die Präsentation wird dafür auf eine handelsübliche PC-Karte oder Compact-Flash abgespeichert und per Karte mitgenommen. Mit der "Kreidetafel-Funktion" können via USB-Maus Zeichnungen erstellt und auf die Leinwand projiziert werden. Diese Funktion ermöglicht interaktive Vorträge und schafft so Publikumsnähe.

Können die Projektoren auch für's Heimkino genutzt werden?

Ja, NEC-Projektoren verfügen über entsprechende Eingänge für Video, S-Video und erfüllen somit die Standard-Normen wie NTSC; PAL, SECAM, 4.43NTSC, PAL60.

Sie können folgende Anschlussarten wählen: VIDEO, S-VIDEO und KOMPONENTEN (YUV) Signale.

Des weiteren werden folgende SCART-Möglichkeiten angeboten:

SCART-VIDEO (gelber Cinch-Stecker), SCART-SVHS (4poliger Stecker), SCART-RGB (über den VGA-Eingang), SCART-YUV (über den VGA-Eingang).

Des Weiteren sind alle Projektoren PAL-Progessive tauglich (via YUV oder RGB).

Die neuen NEC-Projektoren arbeiten nahezu ohne störende Lüftergeräusche. Die VT-Serie ist ideal fürs Home Cinema, da sie sich in diesem preisintensiven Segment durch ein ausgezeichnetes Preis-Leistungsverhältnis auszeichnet.

Was ist der Unterschied zwischen DLP und LCD-Technologie?

Die meisten Projektoren arbeiten mit der LCD-Technik. Dabei wird das Licht in seine Grundfarben (Rot, Grün, Blau) aufgespalten, durch je ein LCD-Display als "Lichtventil" gelenkt und dann wieder zusammengesetzt. Für jeden einzelnen Bildpunkt und jede Grundfarbe gibt es ein LCD-Display. Die DLP-Technologie basiert auf vielen winzigen quadratischen Spiegeln, die auf einem DMD-Chip von Texas Instruments angebracht sind. Nur wenn ein Spiegel gekippt ist, reflektiert er das auf ihn fallende Licht zur Leinwand hin. Dieses Ein-/Ausschalten der Lichtpunkte mit einer enorm hohen Frequenz wird vom menschlichen Auge nicht wahrgenommen und ermöglicht auch die Darstellung von Farbabstufungen. Die Farben werden durch das Farbband mit den Grundfarben (Rot, Grün, Blau) erzeugt.

Welche Vorteile haben diese Technologien?

Die LCD-Technologie zeichnet sich durch hohe Farbsättigung und gleichmäßige Ausleuchtung aus. Die sehr zuverlässige LCD-Technologie hat ein ausgezeichnetes Preis-Leistungsverhältnis. Die DLP-Technik weist eine sehr realistische Farbdarstellung ohne störende Pixelränder auf. Mit der 1-Chip DLP Technologie können die kleinsten und leichtesten Projektoren gebaut werden (LT150). Die 3-Chip DLP-Technologie wird aufgrund der großen Lichtausbeute und herausragenden Bildqualität bei den Hochleistungsprojektoren (XT5000/SX60000/XT9000) verwendet. Um den optimalen Projektor für die jeweiligen Anforderungen zu erhalten, bietet NEC Projektoren beider Technologien an.

Wie kann ich die Entfernung des Projektors zur Leinwand berechnen?

Mit dem Projektionsfaktor der Linse. Dieser gibt an, in welcher Entfernung der Projektor zur Leinwand platziert werden sollte, um eine bestimmte Bildschirmbreite zu erreichen. Hier ein Beispiel: bei einem Projektionsfaktor von 2:1 sollte der Projektor in 4 Meter Entfernung stehen, um eine Bildschirmbreite von 2 Metern zu projizieren. Beim üblichen Seitenverhältnis von 4:3 bedeutet das eine Bildschirmhöhe von 1,5 Meter. Zur einfachen Berechnung hat NEC einen Konfigurator im Internet (http://nec.avtool.net/site/index.php?lng=de) hinterlegt.

Austauschbare Objektive z.B. für Rückprojektionen oder Teleobjektive erhöhen das Einsatzspektrum der Projektoren.

Wie groß sollte die Leinwand sein?

Die Leinwand sollte so dimensioniert werden, dass die Zuhörer mindestens 1,5 Projektionsbreiten und maximal 6 Projektionsbreiten von der Leinwand entfernt sitzen. Projektoren mit Zoomfunktion oder austauschbaren Objektiven besitzen ein hohes Maß an Flexibilität. Der Projektionsfaktor gibt das Verhältnis von Leinwandbreite zur Entfernung des Projektors zur Leinwand an. Somit lässt sich die ideale Platzierung des Projektors errechnen, um die gesamte Projektionsfläche optimal auszunutzen.

How do I change my monitor's refresh rate in Windows?

1. Access the System Settings menu

2. From there, select the CONTROL PANELS folder.
3. Double click on the DISPLAY icon in your Control Panel.
4. Click on the SETTINGS tab.
5. Click on the ADVANCED button.
6. Click on the ADAPTER tab Select the preferred refresh rate in the drop down box.

Wie vermeide ich Einbrennen (Burn-in/Image Retention)?

Hinweise für optimierten Betrieb von NEC Public Displays

  • Gezeigte Inhalte sollten nicht statischer Natur sein. (Image Retention ist nicht von der Garantie abgedeckt)
  • Betriebstemperatur sollte möglichst niedrig gehalten werden (ideal: Zimmertemperatur)
  • Wenn möglich sollte die Helligkeit reduziert werden. (schont das LCD Panel und reduziert den Stromverbrauch)
  • Wenn möglich, sollte der Kontrast des Inhalts minimiert werden (direkte Schwarz / Weiß Kontraste sollten vermieden werden)
How do I change my monitor's refresh rate using a Mac?

1. Access the System Settings menu.

2. From there, select the Monitors folder.
3. Select the preferred resolution and refresh rate in the drop down box.

Where do I get a Windows .inf file, and how do I install it?

Monitors don't use drivers but, rather, there is a monitor information file used by the operating system to implement the Plug & Play feature of Windows.

You can download the Windows setup file from Display Drivers - LCD Downloads

  1. Download the ZIP file from the category “Drivers” to your hard drive.
  2. Create a new folder on your hard drive and extract the ZIPPED files to it.
    Note: If you do not have a zip utility you can download a shareware version of winzip from http://www.winzip.com/
How do I adjust my monitor's image?

This depends on the model. All of our monitors come with a user manual that will step you through the changing of the screen's size and position.

If your manual is not available, you can find it in our Product Support.

Why do I only get 16 colors as my choice for colors OR why is my only resolution option 640x480?

This issue has to do with the video card in the computer, not with the monitor. The monitor will do umlimited colors but it's the video card and it's driver that give you those choices.

We would recommend installing the latest drivers for your video card.

What do I do if my monitor's power light is orange, but I don't see anything on my monitor?

This typically indicates that the monitor is not receiving a video signal from the video card in the computer. You should verify that the card is the problem by trying the monitor on a different, working system. If you still do not get an image, please contact our support, the monitor might be defect.

The image on my display is flickering. How do I correct this?

Please refer to the monitor’s manual for the recommended refresh rate with your set resolution and adjust it accordingly.

What can I use to clean my screen?

Clean the LCD monitor surface with a lint-free, non-abrasive cloth. Case of persistent dirt, wipe with cloth permeated by water, ethanol, isopropyl-alcohol completely. Avoid using any cleaning solution or glass cleaner (ex Acid, Alkali and Acetone).

A special coating is provided on the glass (CRT) surface of this monitor to reduce a reflection and static electricity on the glass surface. Due to the delicate coating on the glass surface, use a lint-free, nonabrasive cloth (cotton or equivalent) and a non-alcohol, neutral, nonabrasive cleaning solution to minimize dust. If the screen requires more than a light cleaning, apply water or soften neutral detergent with much water directly to a soft cloth and use it upon wringing water, to clean the glass surface.

Why do images and fonts on my LCD look choppy and/or blurry?

Unlike CRT displays, the LCD panel has a fixed pixel format over a set area. In order for LCD's to expand resolutions to full screen an interpolation must be performed. When the interpolated resolution is not an exact multiple of the native resolution some lines appear thicker than others. Please refer to the display manual for the optimum resolution.

If your manual is not available, you can find it in our Product Support.

How do I use the On Screen Menu?

NEC Display Solutions sells a wide variety of monitors. We use different versions of OSM’s (On Screen Manager) depending on the features of the monitor. Please refer to the manual for detailed instructions for the OSM usage.

How do I remove the “Resolution Notifier” message?

To permanently turn of the “Resolution Notifier” message Bring up the OSM. Go to the “TOOLS” tag depending on the monitor there may be one or two tools tags If there are two go to the second tag. Under the “TOOLS” tag select the symbol. This is the “Resolution Notifier” setting. Use the < > buttons to set the Notifier to OFF.

What are dead pixels in LCD displays?

The manufacturing process for LCD displays requires millions of transistors in each panel. Limitations of the manufacturing process sometimes result in dead pixels. A "dead pixel" can take the form of either a contrast spot or a black spot. A contrast spot appears when a completely gray screen is displayed. A black spot appears when a completely red, green or blue screen is displayed.

Why will my monitor not power on? (Vacation switch)

If your monitor will not power on, the first thing to check is the “vacation switch”. The vacation switch will be located on one of the sides of the monitor or on the bottom for our larger monitors (above 30 inch). Make sure this switch is in the ON “ I” position. Many NEC Display Solutions monitors are made with vacation switches. The vacation switch enables the monitor to be turned off completely.

When powering on the computer, I get an “Out of Range” error message. The computer goes into safe mode and I cannot get anything to work right. It will not enter back into normal mode. What can I do?

The monitor will display an OUT of RANGE message when the output of the video card in the computer exceeds the monitor's capability. The easiest solution is to get to a point where you can reload the drivers for the monitor.

Reset your monitor to its default settings.

1. Restart Windows in “Safe Mode”

2. Click Start, then select Settings, then Control Panel. The Control Panel window opens.
3. Click/Double-click the Display icon. The Display Properties window opens.
4. Click the Settings tab.
5. Click Advanced. The Advanced Display Properties window opens.
6. Click the Monitor tab.
7. Click Change. The Select Device window opens.
8. Select Plug and Play monitor (VESA DDC) by following the on-screen instructions.
9. Restart Windows.

After the default driver is working reload the drivers for you monitor

Aperture grille wires...what are they? (Two faint horizontal lines in the image.)

This is not a defect, the lines are built into the CRT. The MultiSync FP and FE series monitors use an aperture grille CRT. This type of CRT has thin vertical color stripes that run from the top of the screen to the bottom. The color stripes are separated by a thin wires that make up the grill. The horizontal lines you see are shadows of two horizontal damping wires used in this type of CRT to maintain image stability.

Wie kann man ein SCART-RGB-Signal von einem DVD-Player oder Digit.-Receiver am Plasmadisplay darstellen?

Da NEC-Geräte in erster Linie im professionellen Anzeigebereich eingesetzt werden, sind standardmäßig keine Scart-Buchsen vorhanden. Um NEC Monitore auch Scart-kompatibel zu machen, bietet NEC hierfür ein optional erhältliches SCART-BNC-Kabel und einen Scart-DSub-Adapter an. 
Schließen Sie die 4 BNC-Stecker an den RGB2/DVD2/HD2 Eingang (R, G, B, HD) des Plasma-Displays an. Dann rufen Sie im OSM das Untermenü "OPTIONEN" bzw. "SET UP" auf und ändern unter "BNC WAHL" auf "SCART1" (siehe dazu Handbuch). Der RGB2 Eingang ist nun nicht mehr über die RGB/PC Taste der Fernbedienung erreichbar. Wählen Sie durch Drücken der DVD/HD (bzw. DVD/HD2) Taste auf der Fernbedienung den HD2/SCART1-Eingang an.
Wenn im OSM der "BNC-WAHL" Menü-Punkt wieder auf RGB geändert wird, ist der RGB2 Eingang wieder über die Taste RGB/PC als Dateneingang verfügbar.
Bei Verwendung des Scart-DSub-Adapters stellen Sie den Menüpunkt "D-SUB Input" auf "SCART3" um und wählen mit der Fernbedienung den HD3-Eingang an.

Warum ist das Bild beim Anschluss eines SAT-Receivers oder DVD-Players über Scart-RGBs instabil?

Einige Receiver oder DVD-Player liefern über die Scart-Buchse einen zu hohen Videosignalpegel bzw. einen zu hohen Gleichspannungsanteil. Der interne Sync-Stripper kann dadurch u. U. die zur Synchronisierung benötigten Frequenzen nicht korrekt aus dem FBAS-Signal trennen und das Bild kann instabil oder verzerrt dargestellt werden. In diesem Fall ist unter dem Menü-Punkt "Option1/BNC Signal" bzw. "SET UP" die Einstellung "Scart2" zu wählen und die Synchronleitung (gelber Stecker= FBAS-Signal), die vorher auf den HSync-Eingang angeschlossen war, wird jetzt an den Video1-Eingang angeschlossen. Abhilfe schafft auch ein 75ohm-Widerstand der in die HSync-Leitung dazwischen geschaltet wird.
Das gleiches Phänomen trat vor kurzem auch mit dem SCART-D-SUB-Adapter auf, der auf den RGB1-Eingang angeschlossen wurde. Da es hierfür keine handelsüblichen 75ohm Zwischenstecker gibt, wird empfohlen, einen 75ohm Widerstand in die SCART-Kupplung zwischen PIN18 und 20 einzulöten (FBAS-Leitung).

Kann man den Bildschirm auch vertikal betreiben?

Alle aktuellen VP/VM/XM-Modelle können auch vertikal betrieben werden. Für den Portrait-Mode ist eine spezielle Software z.B. von Portrait (www.portrait.com) erforderlich.

Wie kann man die Bilddarstellung optimieren?

Dies ist ganz einfach, da NEC Displays, im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern, das Eingangssignal erkennen und automatisch anpassen. Somit ist gewährleistet, dass das Bild bezüglich Format und Synchronisation passt und keine aufwändige Justage erforderlich ist.
Helligkeits-/Kontrast-/Farbeinstellungen etc. sind individuelle Einstellungen, die von den meisten Anwendern je nach Anwendung/Umgebung/Signalquelle völlig unterschiedlich empfunden und demnach auch justiert werden.

Wie kann man das Display auch mobil einsetzen?

Für den mobilen Einsatz im Haus gibt es rollbare Halterungen, die von NEC-Partnerfirmen angeboten werden. Für den Transport gibt es Flight Cases, mit denen das Display geschützt ist. Zu beachten ist, dass der Bildschirm nur vertikal transportiert wird.

Bei welchen Temperaturen kann das Display betrieben werden?

In der Regel können Plasma Displays bei Umgebungstemperaturen zwischen 0° und 40° betrieben werden, die genauen Angaben finden Sie in der Produktpräsentation. Für den Außenbereich hat NEC Partner, die ein klimatisiertes Gehäuse fertigen.

Welche Halterungen bietet NEC für den Bildschirm an?

Für alle Modelle gibt es passende Standfüße. Außerdem bietet NEC Wandhalterung (auch kippbar), Deckenhalterung, Standsäule und eine spezielle Video-Wall Halterung an. Weitere Infos gibt es beim jeweiligen Modell. NEC Partner bieten für spezielle Anforderungen auch individuelle Lösungen an.

Haben Plasma Bildschirme einen Lüfter und wie laut sind diese?

Je nach Modell haben die Plasma Displays Lüfter, die jedoch sehr leise (22dB) und somit kaum hörbar sind. Somit entwickelt der Plasma Bildschirm im Gegensatz zu Projektoren kaum störende Betriebsgeräusche. Eine lüfterunterstützte Kühlung ist (je nach Gerätetyp und Anwendung) notwendig um Schäden in der Elektronik zu vermeiden und die Laufzeit der Geräte zu erhöhen.

Wird der Bildschirm durch elektromagnetische Strahlungen gestört?

Der Plasma Bildschirm ist völlig unempfindlich gegenüber elektromagnetischen Strahlungen.

Ist für den Anschluss eines PC’s eine spezielle Grafikkarte erforderlich?

Generell kann jede Grafikkarte angeschlossen werden, auch wenn sie nur die "klassischen" 4:3-Auflösungen (zum Beispiel VGA, SVGA, XGA, SXGA, UXGA) unterstützen. Um eine optimale Bildqualität zu erzielen, ist eine Grafikkarte zu empfehlen, die die physikalische Auflösung des Displays unterstützt. Diese gibt es von nahezu jedem Grafikkarten-Hersteller. Oftmals ist nur ein Treiber-Update notwendig. Ansonsten bietet die Firma Power-Strip (http://www.entechtaiwan.com/index.shtm) ein Tool an, mit dem das Signal pixelgenau eingestellt werden kann.

Welche Fernsehnormen unterstützen die NEC Plasma Bildschirme?

Alle gängigen Normen werden von den NEC Displays unterstützt. Neben dem in Deutschland üblichen PAL-Signal werden auch NTSC und SECAM wiedergegeben.

Hat der Bildschirm einen eingebauten Audio-Verstärker?

Alle aktuellen Displays verfügen über einen Audio-Verstärker. Dadurch können zum Beispiel die eleganten Monitorlautsprecher betrieben werden, die optional erhältlich sind.

Kann man den Bildschirm auch extern Steuern?

Die NEC Plasma Bildschirme verfügen über eine RS-232 Schnittstelle, mit der das Display extern gesteuert und kontrolliert werden kann.

Wie ist die Garantie bei NEC geregelt?

Die Garantie beträgt 2 Jahre und kann beim Kauf gegen einen geringen Aufpreis auf 3 Jahre verlängert werden. Dabei bietet NEC einen Vor-Ort-Service mit wahlweise Austausch oder Reparatur innerhalb der EU und der Schweiz. In anderen Ländern gibt es teilweise autorisierte Service-Partner oder einen Reparaturservice.

Welche Anschlüsse hat ein NEC Plasma-Bildschirm?

NEC Plasma Bildschirme bieten vielfältige Anschlussmöglichkeiten. Datensignale können über den klassischen Mini-D-Sub 15pin, BNC oder DVI angeschlossen werden. Der Anschluss von Videoquellen kann über FBAS- (Video), S-Video- oder Komponentensignal erfolgen. Geräte, die einen SCART-RGB-Ausgang unterstützen, können ebenfalls mit einem entsprechenden Kabel/Adapter, das bei ihrem NEC-Händler optional erhältlich ist, angeschlossen werden.
Alle aktuellen Modelle (ab Nov. 04) sind natürlich auch über den DVI-Eingang HDCP-kompatibel und unterstützen alle gängigen HDTV-Signale sowohl mit 50Hz als auch 60Hz!

Habe ich auch von der Seite betrachtet eine hohe Bildqualität?

Ja, denn der Betrachtungswinkel der Plasma Displays beträgt 160° nach allen Richtungen.

Wird das Bild auf Plasma Displays verzerrt dargestellt?

Bei Signalen im 16:9 Format (zum Beispiel Spielfilme) gibt es keine Verzerrungen. Bei Computersignalen sind Grafikkarten zu empfehlen, die das 16:9 Format unterstützen, die es von nahezu jedem Grafikkarten-Anbieter gibt. In einigen Fällen ist hierzu ein Update des Grafikkartentreibers notwendig. Für Powerpoint muss lediglich ein MASTER im 16:9-Format (z.B. Breite 32; Höhe 18) erstellt werden. 
Bei Videosignalen im 4:3 Format bieten NEC Plasma-Monitore mehrere Möglichkeiten der Darstellung an. Neben dem FULL-Mode (gleichmäßig gestrecktes Bild über die ganze Breite) gibt es auch den 4:3 bzw. NORMAL-Mode (unverzerrte Darstellung mit Balken links und rechts). Weiterhin stehen der STADIUM-Mode (in der Bildmitte bleibt die Proportion erhalten und nur die seitlichen Ausschnitte werden gestreckt), der 14:9-Mode, der ZOOM-Mode und 2.35:1-Mode zur Verfügung.

Wie hoch ist die Lebensdauer?

Die Lebensdauer eines Displays wird definiert, bis die Hälfte der Helligkeit eines Neugerätes erreicht wird. Danach kann das Display natürlich weiterhin betrieben werden. Die Lebensdauer bei normalem Betrieb (Video) beträgt bei der neuesten Generation ca. 60.000 Stunden.

Wie tief ist der Bildschirm bzw. welchen Abstand sollte man für eine Wandinstallation berücksichtigen?

Die Bildschirme sind ultraflach und haben zum Beispiel weniger als 9 cm Tiefe bei 42 Zoll. Bei der Installation ist dafür zu sorgen, dass die Abwärme des Displays zirkulieren kann und ein Abstand zur Wand (min. 4,5 cm) eingehalten wird. Um beim Einbau in eine Wand/Nische genügend Luftzufuhr zu gewährleisten, sollte um den Monitor ein seitlicher Abstand von jeweils 5 cm eingehalten werden.

Welche Auflösungen haben Plasma-Bildschirme?

Plasma Bildschirme haben in der Regel ein 16:9 Bildverhältnis, das dem natürlichen Betrachtungswinkel des Auges entspricht. Die physikalischen Auflösungen sind meist Wide-VGA (853X480 Bildpunkte) oder Wide-XGA (1365x768 Bildpunkte). Natürlich können auch Computersignale wie XGA (1024x768) wiedergegeben werden. Die NEC Plasma Bildschirme verfügen über eine exzellente Signalverarbeitung und können Auflösungen bis UXGA (1600x1200) verarbeiten.

Was passiert, falls das Plasma Display eine Funktionsstörung hat?

NEC verfügt über einen europaweiten Vor-Ort-Service. Dieser Service gilt für alle NEC-Plasma Displays 2 Jahre lang.

Die Kontaktdaten finden Sie hier im Support unter dem Menüpunkt "Service Hotline".

Was ist "Burn In" und was bietet NEC, um "Burn In" zu reduzieren?

Plasma Displays können, wie jeder Bildschirm auf Phosphor-Basis und alle übrigen Gas-Plasma-Bildschirme, technologiebedingt unter bestimmten Umständen anfällig sein für Phosphor-Einbrennung. "Burn In" entsteht durch ungleichmäßige Abnutzung des Phosphors in den Zellen. Deshalb sollten feste Bildinhalte (Standbilder) vermieden werden.

Um "Burn In" zu reduzieren, bietet NEC einen Long-Life-Mode (verminderte Helligkeit), Pixel-Shift (Bild rotiert um mehrere Bildpunkte), All-White-Mode (Weißwaschen des Displays ohne zusätzliche Signalquelle), Screen-Wiper (Weißer Balken bewegt sich über das Bild) sowie Invers-Mode (umgekehrte Farbdarstellung). Die XGA-Modelle haben zusätzlich noch eine sog. Soft-Focus Schaltung, die kontrastreiche Übergänge abschwächt.

Welche hilfreichen Funktionen bieten NEC Plasma Displays?

hilfreich, da sie das eingehende Signal automatisch erkennt und an den Bildschirm anpasst. Für Präsentationen und Videokonferenzen sind die Zoom- und Multipicture-Funktionen der Multimedia-Displays sehr gefragt. Unsere Public Displays ermöglichen mit ihren schmalen Rahmen und dem integrierten Split-Rechner Video-Walls mit 2x2, 3x3, 4x4 oder 5x5 Bildschirmen. Außerdem ist der programmierbare Timer ideal für zeitgesteuertes Ein- und Ausschalten und Signaleingangswahl. Es muss also kein teueres externes Equipment angeschafft werden.  
Für die Portraitdarstellung kann unsere "Commercial"-Serie auch vertikal betrieben werden.

Kann das NEC Plasma Display auch als Fernseher betrieben werden?

Selbstverständlich eignen sich die NEC Plasma Displays zum Fernsehen. Hierfür können ext. TV-Tuner, Satellitenreceiver, Videorecorder oder Computer mit TV-Karte angeschlossen werden.

Welche Geräte können an das Plasma Display angeschlossen werden?

Für Präsentationen werden Computer und Notebooks über den D-Sub, BNC- oder digitalen Eingang (DVI) angeschlossen. Als Videoquellen eignen sich TV-Tuner, Satellitenreceiver, Videorecorder, DVD- oder HD-Player sowie Videokonferenzsysteme. Für den Anschluss stehen diverse RCA-, Hosiden- (S-Video),  D-Sub- und BNC-Anschlüsse zur Verfügung. Für SCART-Verbindungen gibt es spezielle Kabel bzw. Adapter. Alle Anschlüsse (auch das Videoboard) sind serienmäßig enthalten. Es können demnach bis zu 7 Geräte am Monitor angeschlossen werden.

Wie kann ein Plasma befestigt werden?

NEC bietet eine Vielfalt von Befestigungsmöglichkeiten. Diese sind Standsäule, Standfuß, geneigter Standfuß (20° oder 70°), Wand- und Deckenhalterung. Für Video-Walls hat NEC einen speziellen Multi-Screen-Rahmen im Programm.

Informationen finden Sie unter "Produkte/Plasma Displays/Zubehör"  unter dem jeweiligen Produkt.


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